Politica de Cookie-uri
Politica de Cookie-uri
Operator: Class RDA Impex SRL · Aplicație: 4PRO Biz Versiune: vL2.1 · În vigoare din: 31 mai 2026
Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site web sau o aplicație web le plasează în browser-ul sau dispozitivul tău când îl accesezi. Ele permit aplicației să îți recunoască sesiunea, să-ți rețină preferințele și să funcționeze corect.
Pe lângă cookie-uri propriu-zise, 4PRO Biz poate utiliza și tehnologii similare: localStorage / sessionStorage (stocare locală în browser), pixeli de urmărire (în e-mailurile tranzacționale) și identificatori de sesiune stocați server-side.
Această Politică de Cookie-uri completează Politica de Confidențialitate a operatorului, care descrie pe larg cum prelucrăm datele tale cu caracter personal.
Ce cookie-uri folosim
Cookie-uri strict necesare (esențiale)
Aceste cookie-uri sunt indispensabile funcționării aplicației și nu pot fi dezactivate. Nu stochează informații cu caracter personal dincolo de cele strict necesare funcționalității.
| Nume | Scop | Durata | Tip |
|---|---|---|---|
legal_admin_token | Sesiune autentificată admin (HMAC-signed, HttpOnly) | 8 ore | HttpOnly, Secure, SameSite=Strict |
session_token | Sesiune utilizator autentificat (aplicație 4PRO Biz) | Conform setărilor contului (max. 30 zile) | HttpOnly, Secure, SameSite=Lax |
csrf_token | Protecție împotriva atacurilor Cross-Site Request Forgery | Sesiune | SameSite=Strict |
locale_pref | Limba de afișare a interfeței (necesară pentru randarea corectă a paginii) | 1 an | SameSite=Lax |
Temei ePrivacy: aceste cookie-uri sunt exceptate de la consimțământ conform Art. 5(3) din Directiva ePrivacy (transpusă prin Art. 4 alin. (5) lit. b) din Legea nr. 506/2004), fiind strict necesare pentru furnizarea serviciului solicitat în mod explicit de tine. Temei GDPR pentru prelucrarea datelor asociate: interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR) — securitatea și buna funcționare a serviciului.
Cookie-uri de funcționalitate
Rețin preferințele tale pentru a personaliza experiența. Aceste cookie-uri se plasează numai după ce ți-ai exprimat consimțământul prin bannerul de cookie-uri.
| Nume | Scop | Durata | Tip |
|---|---|---|---|
theme_pref | Tema vizuală (light/dark mode) | 1 an | SameSite=Lax |
onboarding_state | Pasul la care ai ajuns în procesul de înregistrare | Sesiune | SameSite=Lax |
Temei ePrivacy + GDPR: consimțământul tău prealabil (Art. 5(3) Directiva ePrivacy / Art. 4 alin. (5) Legea 506/2004, coroborat cu Art. 6(1)(a) GDPR), acordat prin bannerul de cookie-uri. Poți retrage consimțământul oricând, la fel de ușor cum l-ai acordat.
Cookie-uri analitice
Ne ajută să înțelegem cum este utilizat Serviciul pentru a-l îmbunătăți. Datele sunt colectate în formă pseudonimizată sau anonimizată. Aceste cookie-uri se plasează numai după obținerea consimțământului tău.
| Instrument | Scop | Durată | Locație procesare |
|---|---|---|---|
| Analiză internă (log-uri server pseudonimizate) | Număr de vizite, pagini populare, erori | 12 luni | UE |
Nu folosim în prezent Google Analytics, Facebook Pixel sau alți trackers de marketing terți. Dacă aceasta se schimbă, vei fi notificat și vei putea să-ți actualizezi consimțământul.
Temei juridic: consimțământul tău prealabil (Art. 5(3) Directiva ePrivacy / Art. 4 alin. (5) Legea 506/2004, coroborat cu Art. 6(1)(a) GDPR). Pentru orice cookie neesențial, plasarea necesită consimțământ prealabil — interesul legitim nu constituie un temei valid pentru cookie-uri analitice sau de marketing (CJUE C-673/17 Planet49; EDPB, Opinia 5/2019).
Cookie-uri de marketing și retargeting
Nu folosim în prezent cookie-uri de marketing sau retargeting. Dacă vom introduce astfel de tehnologii, bannerul de consimțământ va fi actualizat și vei putea opta independent, pe bază de consimțământ prealabil.
Cum îți gestionezi consimțământul
La prima vizită
La prima accesare a Serviciului, vei vedea un banner de consimțământ care îți permite să:
- Accepți toate categoriile (esențiale + funcționalitate + analitice);
- Gestionezi preferințele individual, pe categorii;
- Refuzi cookie-urile neesențiale (funcționalitate + analitice).
Butonul de „Refuză tot" este afișat cu aceeași vizibilitate și la același nivel de accesibilitate ca butonul de „Acceptă tot" — refuzul este la fel de simplu ca acceptarea. Nu folosim „ziduri de cookie-uri" (cookie walls) și nu condiționăm accesul la Serviciu de acceptarea cookie-urilor neesențiale; refuzul nu îți aduce niciun dezavantaj (conform Ghidului EDPB 03/2022 privind tiparele înșelătoare). Cookie-urile neesențiale nu se plasează decât după o acțiune afirmativă clară din partea ta.
Alegerile tale sunt stocate în localStorage și respectate pe toată durata sesiunii și pentru vizitele ulterioare, până când le modifici sau ștergi datele de navigare.
Din Setările aplicației
Poți modifica preferințele oricând din Setări → Confidențialitate → Preferințe cookie-uri.
Din browser
Poți gestiona cookie-urile direct din browser:
- Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor
- Firefox: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor
- Safari: Preferințe → Confidențialitate
- Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni ale site-urilor
Atenție: dezactivarea cookie-urilor esențiale va afecta funcționarea autentificării și a altor funcționalități de bază ale aplicației.
Cookie-uri și tehnologii terțe
Furnizorii terți cu care lucrăm pot plasa propriile cookie-uri (numai în măsura permisă de preferințele tale de consimțământ):
| Furnizor | Scop | Politica de confidențialitate |
|---|---|---|
| Stripe (dacă funcționalități de plată sunt active) | Securitate plăți, prevenire fraudă | https://stripe.com/privacy |
| Meta / WhatsApp Business API | Livrarea notificărilor WhatsApp | https://www.facebook.com/privacy/policy/ |
Acești furnizori operează sub propriile politici de confidențialitate. Atunci când un furnizor terț implică un transfer de date către o țară din afara Spațiului Economic European (de exemplu, Statele Unite), transferul se realizează pe baza unui mecanism prevăzut de Art. 46 GDPR: Cadrul UE–SUA privind Confidențialitatea Datelor (EU-US Data Privacy Framework), atunci când destinatarul este certificat DPF, sau Clauzele Contractuale Standard ale UE (Decizia (UE) 2021/914 a Comisiei Europene). Operatorul aplicației este o entitate din România/UE; expunerea la o țară terță apare exclusiv la nivelul acestor furnizori/împuterniciți, nu la nivelul operatorului.
Pixeli de urmărire în e-mailuri
E-mailurile noastre pot conține un pixel de 1×1px care ne informează dacă și când e-mailul a fost deschis. Aceasta este o tehnologie de urmărire a deschiderii, nu o simplă confirmare de livrare, și se bazează pe consimțământul tău (sau, pentru e-mailurile strict tranzacționale, pe necesitatea executării serviciului). Poți controla această urmărire dezactivând afișarea automată a imaginilor în clientul tău de e-mail.
Reînnoirea consimțământului
Consimțământul pentru cookie-urile neesențiale nu este permanent: îți vom solicita din nou consimțământul periodic (de regulă după 6 luni) sau ori de câte ori intervine o modificare semnificativă a categoriilor de cookie-uri ori a furnizorilor terți.
Actualizări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Modificările semnificative (adăugarea de noi cookie-uri sau categorii) vor fi comunicate prin actualizarea bannerului de consimțământ, astfel încât să-ți poți reînnoi sau revoca preferințele.
Contact
Pentru întrebări legate de cookie-uri și confidențialitate, contactează DPO-ul la dpo@4pro.io.
Versiune vL2.1 · În vigoare din 31 mai 2026